PROJET
E-learning Plexus
DESCRIPTION
L’utilisation d’un CRM se révèle à la fois précieuse et délicate. L’ensemble des collaborateurs d’une entreprise se doit d’être formé à son utilisation et ce de manière similaire, quelque part sa localisation géographique. C’est pourquoi pour répondre aux besoins de Saint Gobain, présent dans de nombreux pays, nous avons développé deux modules e-learning venant remplacer une formation en présentiel. Le premier module présente les avantages des fonctionnalités du CRM et le deuxième, plus fonctionnel, au travers de FAQ sous la forme de vidéos didacticielles forme les collaborateurs à l’utilisation de l’outil CRM dans leurs tâches quotidiennes.CLIENT
Saint Gobain
